Coomment ça marche chez Soldesdrvie?

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FOIRE AUX QUESTIONS

Comment ça marche le parrainage?

Comment parrainer un ami?
C'est très facile à parrainer vos amis ! Il vous suffit d'inviter vos amis à rejoindre SOLDESDRIVE en inscrivant ici. Et Vous recevez :

1€ dès le premier achat de votre filleul (d'au moins 10€ HT)

+ 10% de l'ensemble des gains CashBack validés de votre filleul

Comment activer le lien de parrainage ?
Dans votre Esapce client, cliquer sur le rubrique Parrainage et activez votre lien de parrainge.
Quelles sont les conditions pour valider le bonus parrainage ?
Chaque parrain se verra attribuer un bonus de 1€ pour chaque filleul ayant effectué au moins un achat cashback d'au moins 10€ HT sur notre site et recevra 10% de l'ensemble des gains CashBack validés cumulés par ses filleuls inscrits à notre site via le lien de parrainage.
Qu'est ce qu'un filleul ?
Votre filleul, est une personne qui s'est inscrite sur notre site en cliquant sur votre lien parrainage.
Comment puis-je consulter la liste de mes filleuls ?
Vous pouvez retrouver la liste de vos filleuls sur votre compte dans la rubrique Parrainage.
Pourquoi je n'ai pas reçu de mon bonus parrainage ?
Si votre filleul s'est incrit et active membre de notre site, votre bonus est crédité seulement si :

1. Votre filleul a atteint 35€ HT d'achats validés par les partnaires de Soldesdrive.

2- Votre filleul possède une adresse postale, un email et un nom différents

Un membre ne peut parrainer qu'une seule personne par foyer (que ce soit dans son propre foyer ou dans un autre foyer)

Vous n'avez pas trouver votre réponse? Contactez notre service Client.

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Comment ça marche Mon Espace Clients?

Comment modifier mon profil ?
Vous pouvez modifier toutes vos informations personnelles, dans la rubrique Mes Informations
Comment vérifier mon adresse email ?
Si vous êtes connecté à votre Espace Client et vous voyez un message "Merci de vérifier votre boîte courriel et d'ouvrir le courriel correspondant pour vérifier votre courriel."

1. Cliquer sur le lien " Reenvoyez l'mail de vérification"

2. Consulter votre boite email et cliquer sur le lien de validation d'email

3. Connecter à votre compte sur le meme page de validation d'email

4. En connectant à votre comte cette fois, vous ne verrez plus cette meassage

5. Si le message n'est pas disparu, repéter le prodédure.

Comment modifier le mot de passe et email adresse ?
Votre email n'est pas modifiable. Si vous souhaitez modifier votre mot de passe, rendez-vous rubrique Modifier le mot de passe
J'ai perdu mon mot de passe, comment faire ?
En cas de perte ou d'oubli de votre mot de passe, il vous sufit de cliquer sur "Connexion" et ensuite sur "Mot de passe oublié"
Comment gérer mes abonnements aux newsletters ?
Vous pouvez retrouver la liste de vos filleuls sur votre compte dans la rubrique Mes Informations.
Comment supprimer mon compte ?
Vous pouvez supprimer votre compte avec le rubrique SERVICES CLIENTS.
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Comment ça marche le CASHBACK, Bonus & SD-VIP?

Comment puis-je bénéficier des CashBack ?
Pour bénéficier des CashBack valables sur votre 1er achat :

Connectez-vous sur Soldesdrive et recherchez votre marchand

Vérifiez les conditions d’application du CashBack sur les fiches de nos partenaires en cliquant sur "les condition de validation"

Cliquez sur le lien "J'active mon CashBack" ou "Activez le CashBack"

Utilisez uniquement les codes de réduction provenant de Soldesdrive

Évitez de préparer votre panier à l’avance et passer votre commande sans visiter d'autres sites en parallèle

Votre achat apparaîtra dans votre cagnotte sous un délai de 1 à 7 jours ouvrés et votre CashBack sera validé dans un délai allant de 48h à 90 jours.

Important : pour que le CashBack fonctionne, il faut impérativement que votre navigateur et votre anti-virus acceptent les cookies. Certains logiciels de type AD Block ou Kapersky les bloquent. Il est préférable de les désactiver avant de faire votre achat.

Comment puis-je encaisser mes gains ?

Votre cagnotte de CashBack est encaissable dès qu'elle contient 20€ de gains.

1. PayPal: il vous suffit de nous indiquer l'e-mail correspondant à votre compte Paypal. Le transfert de vos gains sur votre compte Paypal sera effectif dans un délai de 5 à 10 jours en moyenne.

2. Chèque-cadeau Amazon.fr : il vous suffit d'indiquer le montant que vous souhaitez transformer en chèque-cadeau Amazon.fr. Votre chèque-cadeau Amazon.fr vous sera envoyé par email et sera disponible sur votre compte dans un délai de 48h à 72h ouvrés.

3. Chèque-cadeau ILLICADO :il vous suffit d'indiquer le montant que vous souhaitez transformer en chèque-cadeau ILLICADO. Votre chèque-cadeau ILLICADO vous sera envoyé par email et sera disponible sur votre compte dans un délai de 48h à 72h ouvrés.

Qulles sont les autres bonus et comment en profiter ?
0,10 € : Pour obtenir ce bonus, il faut abonner à notre newslettre.
Pourquoi mon CashBack est invalidé ?
Plusieurs raisons peuvent expliquer l'invalidation d'un CashBack en ligne :

Le retour partiel ou intégral de votre commande

L'utilisation d'un code promo non relayé par Soldesdrive

Un problème de règlement sur votre commande

L'utilisation d'une offre promotionnelle d'un comité d'entreprise

Le réglement intégral de votre commande avec un bon d'achat, un avoir ou une carte cadeau

Le réglement de votre achat n'a pas été fait en ligne

La consulation d'un autre site Internet lors de votre commande

Les conditions d'application du CashBack propre à un marchand

Mon code promo ne fonctionne pas, que faire ?
Si le code promo ne fonctionne pas, contactez le SERVICES CLIENTS pour qu'il soit retirer du site.
Comment s'inscrire à compte SD-VIP
Vous pouvez vous inscrire à compte SD-VIP avec le rubrique SD-VIP pour un montant de 5,99€ TTC/ mois.

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